Heb je genoeg van je Amazon Prime-abonnement? Het opzeggen van je prime-lidmaatschap kan ingewikkeld lijken, vooral met alle verborgen opties. Veel mensen blijven betalen voor een service die ze niet meer gebruiken, zelfs na een prijsstijging naar €4,99 per maand of €49,90 per jaar.
Zonde van je geld als je nauwelijks gebruik maakt van Prime Video of de andere voordelen.
Michel van ’t Klaphek, techjournalist gespecialiseerd in privacy en telecom, laat zien hoe je snel en simpel je abonnement stopzet. Volg deze vier stappen om onnodige kosten te vermijden.
Lees verder en ontdek hoe het werkt!
Samenvatting
- Amazon Prime opzeggen kost €4,99 per maand of €49,90 per jaar als je blijft betalen zonder gebruik te maken.
- Start het proces via je accountinstellingen en kies de optie “Lidmaatschap beheren”.
- Bevestig je opzegging zorgvuldig en controleer of je geen onverwachte kosten hebt.
- Je ontvangt een bevestigingsmail met details over de einddatum van je Prime-lidmaatschap.
- Neem contact op met klantenservice als opzeggen via derden, zoals Apple of Google Play, niet lukt.
Stap 1: Ga naar je accountinstellingen
Log in op je account om te beginnen. Zoek het gedeelte waar je je Amazon Prime-lidmaatschap kunt beheren.
Open de Amazon Prime-website of app
Open de Amazon Prime-website via je browser of start de app op je smartphone of tablet. Zorg dat je bent ingelogd op je account om toegang te krijgen tot je instellingen. Gebruik dezelfde inloggegevens die gekoppeld zijn aan je Prime Video-abonnement.
Navigeer direct naar de sectie “Account en Instellingen” in de hoofdnavigatie. Hier vind je opties om je lidmaatschap en voordelen te beheren. “>Met slechts €4,99 per maand geniet je van een uitgebreide streamingdienst, maar opzeggen is net zo makkelijk als aanmelden.
Navigeer naar “Je Prime-lidmaatschap beheren”
Log in op de Amazon Prime-website of -app. Klik op je account en ga naar “Je Amazon Prime-lidmaatschap beheren”. Hier zie je een overzicht van je lidmaatschap. Controleer of je bent ingelogd met het juiste account.
Kies voor “Beheren lidmaatschap” om toegang te krijgen tot de instellingen. Dit is essentieel als je jouw prime-lidmaatschap wilt opzeggen of wijzigen. Gebruik dezelfde pagina om andere details, zoals kosten of voordelen, te bekijken.
Stap 2: Kies voor “Lidmaatschap beheren”
Klik op de optie om je Amazon Prime-lidmaatschap details aan te passen. Dit geeft je toegang tot instellingen voor het beëindigen van je abonnement.
Selecteer “Bijwerken, opzeggen en meer”
Onder “Lidmaatschap beheren” vind je de optie “Bijwerken, opzeggen en meer”. Deze staat duidelijk vermeld in je accountinstellingen. Selecteer deze optie om toegang te krijgen tot verdere stappen voor het beëindigen van je Amazon Prime-lidmaatschap.
Je krijgt meerdere keuzes te zien, zoals het aanpassen van gegevens of het beëindigen van je abonnement. Kies hier “Lidmaatschap beëindigen” om door te gaan. Zorg dat je zeker bent van je keuze voordat je verder gaat.
Klik op “Lidmaatschap beëindigen”
Na het selecteren van “Bijwerken, opzeggen en meer” kom je bij de optie om je amazon prime-lidmaatschap volledig te beëindigen. Klik op de knop “Lidmaatschap beëindigen” om door te gaan met het opzeggen.
Bij vooruitbetaalde abonnementen toont dit scherm ook de einddatum van je huidige abonnement.
Het beëindigen van je Prime-lidmaatschap is simpel en snel met maar een paar klikken.
Let erop dat je bij dit proces niets over het hoofd ziet, zoals de resterende Amazon Prime-voordelen. Zorg ervoor dat je een weloverwogen keuze maakt en verder gaat naar de bevestigingsstap.
Stap 3: Bevestig je keuze
Controleer zorgvuldig de gegevens van je Amazon Prime-lidmaatschap voordat je verdergaat. Klik op de knop om je keuze definitief te maken en stop je abonnement zonder gedoe.
Controleer de details van je opzegging
Bekijk zorgvuldig de resterende dagen van je Amazon Prime-lidmaatschap. Bij vooruitbetaalde abonnementen toont het lidmaatschap-menu de einddatum. Controleer of alle Amazon Prime-voordelen, zoals Prime Video of gratis verzending, geldig blijven tot die datum.
Controleer ook of je in aanmerking komt voor een volledige terugbetaling. Dit kan gebeuren als je abonnement net is verlengd en je geen gebruik hebt gemaakt van de voordelen. Let op eventuele kosten die je nog verschuldigd bent voordat je op “Lidmaatschap beëindigen” klikt.
Klik op de bevestigingsknop
Controleer zorgvuldig alle details van je opzegging. Dit omvat de einddatum van je amazon prime-lidmaatschap, vooral als je een vooruitbetaald abonnement hebt. Deze datum wordt getoond in het menu “Lidmaatschap beheren”.
Klik op de bevestigingsknop zodra je zeker bent van je keuze. Hiermee rond je het proces van opzegging van je prime video-lidmaatschap af. Zorg dat je actie voltooid wordt om extra kosten te voorkomen.
Stap 4: Ontvang bevestiging van annulering
Je ontvangt een e-mail ter bevestiging van het stopzetten van je Amazon Prime-lidmaatschap. Controleer je account en instellingen om zeker te weten dat er geen nieuwe kosten worden berekend.
Controleer je e-mail op een bevestiging
Controleer of je een bevestigingsmail hebt ontvangen van Amazon na het opzeggen van je Prime-lidmaatschap. Deze mail bevat details over je annulering en de einddatum van je lidmaatschap.
Controleer ook je spamfolder als de mail niet direct zichtbaar is in je inbox.
Zorg ervoor dat er geen onverwachte kosten meer worden afgeschreven nadat je je lidmaatschap hebt beëindigd. Kijk in je bankafschriften of betaalgeschiedenis. Neem contact op met de klantenservice van Amazon.com, Inc.
als er toch kosten verschijnen. Zo ben je verzekerd dat het proces correct is afgerond.
Zorg ervoor dat je geen kosten meer hebt
Zet automatische betalingen uit bij je bank om onverwachte kosten te voorkomen. Controleer of je amazon prime-lidmaatschap is stopgezet door in je account naar “Lidmaatschap en voordelen beëindigen” te gaan.
Bekijk je bankafschriften voor eventuele resterende amazon prime-lidmaatschapskosten. Vraag een volledige terugbetaling aan als er onterecht bedragen zijn afgeschreven. Ga daarna verder met het oplossen van veelvoorkomende problemen.
Veelvoorkomende problemen en oplossingen
Soms loop je tegen problemen aan bij het opzeggen van je Prime-lidmaatschap. Controleer of je accountinstellingen correct zijn en volg de stappen nauwkeurig.
Wat te doen als opzeggen niet lukt
Controleer of je Amazon Prime-abonnement via een derde partij is afgesloten, zoals Apple of Google Play. Neem in dat geval contact op met de verkoper om het abonnement op te zeggen.
Zij kunnen je verder helpen met het proces.
Lukt het niet via je account en instellingen? Neem dan contact op met de klantenservice van Amazon. Gebruik de optie “Prime-lidmaatschap opzeggen” in de chat of bel direct voor hulp.
Bewaar een kopie van je communicatie als bewijs.
Contact opnemen met de klantenservice
Neem contact op met de klantenservice als het opzeggen van je abonnement niet lukt. Dit is vooral belangrijk wanneer je Amazon Prime-lidmaatschap via derden is afgesloten. In dat geval moet je de verkoper rechtstreeks benaderen.
Gebruik de optie “Contact” in je accountinstellingen of zoek hulp via de Amazon-website.
De klantenservice kan ook helpen bij vragen over een gratis proefperiode of volledige terugbetaling. Zorg dat je inlogt op je account en alle benodigde gegevens bij de hand hebt. Dit versnelt het proces en voorkomt verwarring.
Conclusie
Je Amazon Prime-lidmaatschap opzeggen is eenvoudig. Volg de vier stappen om je account en instellingen te beheren. Hiermee voorkom je onnodige kosten. Controleer altijd je e-mail voor de bevestiging.
Gebruik deze gids om snel je abonnement stop te zetten.
Ontdek ook hoe je eenvoudig je Pathé abonnement kunt opzeggen.
Veelgestelde Vragen
1. Hoe kan ik mijn Amazon Prime-abonnement opzeggen?
Je kunt je abonnement opzeggen via je account. Ga naar “Account en instellingen” en kies de optie om je Amazon Prime-lidmaatschap te beëindigen. Volg de stappen om het proces af te ronden.
2. Wat gebeurt er met mijn Prime Video-abonnement als ik mijn Amazon Prime stopzet?
Als je je Amazon Prime-lidmaatschap beëindigt, verlies je ook toegang tot Prime Video en de andere Amazon Prime-voordelen.
3. Kan ik een volledige terugbetaling krijgen na het opzeggen van mijn abonnement?
Je kunt een volledige terugbetaling krijgen als je geen gebruik hebt gemaakt van de voordelen, zoals Prime Video of Amazon Photos, binnen de betaalde periode.
4. Wat gebeurt er met mijn content en apparaten als ik mijn lidmaatschap beëindig?
Je behoudt toegang tot content die je hebt gekocht, maar functies zoals Amazon Photos en andere voordelen van Amazon Web Services worden stopgezet.
5. Moet ik tijdens de gratis proefperiode iets doen om op te zeggen?
Ja, als je niet wilt betalen voor het lidmaatschap na de gratis proefperiode, moet je het abonnement opzeggen vóór het einde van die periode via “Account en instellingen”.
